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Créée par et pour des boulangers, l’application “Mes Farines” vous permet de retrouver et de commander facilement tous vos produits habituels !
Découvrez en avant première les nouveaux produits du moulin et bénéficiez de promotions exclusives.

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boulangers utilisateurs de l’appli “Mes Farines”
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L’équipe de la Minoterie Girardeau vous a préparé un tutoriel pour vous montrer comment naviguer et profiter pleinement de votre application “Mes Farines”.

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Comment pouvons-nous vous aider ?

Si vous n’êtes pas encore client(e) au sein du moulin, n’hésitez pas à nous envoyer un message sur notre page “Contactez-nous”.

Oui ! Vos produits habituels sont automatiquement enregistrés dans l’Appli “Mes Farines” dès lors où vous créez votre compte.

En cas d’erreur, veuillez contacter votre commercial(e) et/ou le moulin dès que possible.

En bas à droite dans l’Appli “Mes Farines”, veuillez cliquer sur “Mes Affaires”, cliquez sur le nom de votre boutique, puis dans “Historique”. Vous aurez ainsi accès à vos précédentes factures, ainsi qu’à vos encours.

En fonction des quantités souhaitées, sachez qu’un délai supplémentaire est parfois nécessaire (par exemple pour des bacs ou des moules). Pour toute question à ce sujet, n’hésitez pas à contacter votre commercial(e).

Si une offre promotionnelle ou une remise est en cours sur un produit, sachez qu’elle est automatiquement appliquée dans l’Appli “Mes Farines”.

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Le service client de la Minoterie Girardeau reste à votre disposition.

Vous pouvez également contacter votre commercial(e) qui pourra vous accompagner dans l’installation de l’application et dans votre première prise de commande.

Vos retours sont précieux pour nous permettre d’améliorer l’application, n’hésitez pas à nous partager vos suggestions à l’adresse suivante : webmarketing@moulins-associes.com